一直以來(lái),二手車(chē)都被許多消費(fèi)者打上“問(wèn)題車(chē)”、“事故車(chē)”等眾多貶義的標(biāo)簽,讓原本的“健康車(chē)”、“誠(chéng)信車(chē)”也隨之跟著遭殃,如此不良現(xiàn)象極大影響二手車(chē)不如主流汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展。不過(guò)這一現(xiàn)象被本月8日出臺(tái)的《深圳二手車(chē)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)》和《深圳二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)公司經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)》給徹底打破。那么這被業(yè)界定義為“史上最嚴(yán)格”的標(biāo)準(zhǔn)將給那些購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)的消費(fèi)者帶來(lái)那些福音呢?
對(duì)此,記者特別對(duì)兩大“新標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行了詳細(xì)的了解,其中發(fā)現(xiàn)“新標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)二手車(chē)銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的“更改車(chē)輛里程表、銷(xiāo)售水泡車(chē)、7天包退、遇消費(fèi)者投訴要“先賠后調(diào)”、銷(xiāo)售車(chē)輛檢測(cè)”等問(wèn)題做出了嚴(yán)格的說(shuō)明,同時(shí)在二手車(chē)商家的資質(zhì)上也做了明確的規(guī)定??磥?lái),以后買(mǎi)二手車(chē)的消費(fèi)可以真的放心了。
光說(shuō)不練等于放空炮。為了進(jìn)一步了解兩大標(biāo)準(zhǔn)的具體落實(shí)情況如何,記者特意走訪(fǎng)了深圳建達(dá)成二手車(chē)4S店,對(duì)該店在新標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)之后的相關(guān)情況進(jìn)行探訪(fǎng):
三天包退七天包換
從該店印發(fā)的宣傳冊(cè)上我們可以一目了然的看到建達(dá)成二手車(chē)打出的標(biāo)語(yǔ):“三天包退七天包換?!钡陜?nèi)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者:“在兩大“新標(biāo)準(zhǔn)”沒(méi)有出臺(tái)之前,建達(dá)成就已經(jīng)嚴(yán)格確定了具體標(biāo)準(zhǔn)。首先,從收車(chē)的源頭抓起,讓一切問(wèn)題車(chē)都消失在源頭,對(duì)確定收購(gòu)的車(chē)輛進(jìn)行多達(dá)265項(xiàng)檢測(cè),杜絕一切事故車(chē)輛、水泡車(chē),把質(zhì)量關(guān)放在第一位;其次,我們對(duì)購(gòu)車(chē)的客戶(hù)所購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛均提供“三天包退七天包換”鄭重承諾,從根本上保證車(chē)輛的品質(zhì)。這也是國(guó)內(nèi)首家二手車(chē)商家提出的承諾標(biāo)準(zhǔn)。”
一年兩萬(wàn)公里金牌質(zhì)保
在很多人看來(lái),“三天包退七天包換”似乎有點(diǎn)太短,即使有問(wèn)題也不容易發(fā)現(xiàn)。對(duì)此,該負(fù)責(zé)人介紹再次打消了大家的顧慮,那就是建達(dá)成在承諾之后對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛提供“一年兩萬(wàn)公里金牌質(zhì)?!?,這也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了新標(biāo)準(zhǔn)中說(shuō)規(guī)定的“3個(gè)月或5000公里”的期限。與此同時(shí),建達(dá)成還為客戶(hù)提供最為人性化的“貼身管家式服務(wù)”,如免費(fèi)車(chē)輛檢測(cè)和評(píng)估、定期車(chē)輛養(yǎng)護(hù)、24小時(shí)救援和代駕等等。
經(jīng)過(guò)該負(fù)責(zé)人的介紹和記者的親眼目睹,相比“新標(biāo)準(zhǔn)”,建達(dá)成確實(shí)超前了很多,甚至可以說(shuō)“新標(biāo)準(zhǔn)”就是建達(dá)成經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)制版。更欣慰的是,既然“新標(biāo)準(zhǔn)”都已經(jīng)在二手車(chē)領(lǐng)域得到了很到的運(yùn)用,那么我們也就不擔(dān)心“新標(biāo)準(zhǔn)”的落實(shí)情況了。只希望有更多的二手車(chē)商向建達(dá)成4S店去學(xué)習(xí)、去追趕。而作為消費(fèi)者的我們,就等著享福吧!
中國(guó)首家二手車(chē)4S店--建達(dá)成二手車(chē)4S店
地址:深圳市羅湖區(qū)筍崗寶崗路11號(hào)建達(dá)成二手車(chē)4S店
全國(guó)熱線(xiàn):4000-332-999
聯(lián)系人:敖經(jīng)理
購(gòu)車(chē)電話(huà):13392858582