[汽車之家 常州經(jīng)銷商] 2012年10月30日,大眾進(jìn)口汽車位于青海和西藏的兩家授權(quán)經(jīng)銷商雙店齊發(fā),同時(shí)開業(yè)。更值得一提的是,位于西藏拉薩的廣匯華創(chuàng)4S店以3658米的海拔高度堪稱大眾進(jìn)口汽車中國海拔最高授權(quán)經(jīng)銷商。值此,大眾進(jìn)口汽車授權(quán)經(jīng)銷商已遍布全國所有行政省、自治區(qū)和直轄市,這標(biāo)志著大眾進(jìn)口汽車的銷售網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張進(jìn)程進(jìn)入新的紀(jì)元,也意味著大眾進(jìn)口汽車在西部戰(zhàn)略上又邁出了新的一步。
大眾汽車(中國)銷售有限公司大眾汽車品牌總經(jīng)理胡波先生表示:“此次青海嘉信與西藏廣匯華創(chuàng)的開業(yè),填補(bǔ)了青海與西藏兩地大眾進(jìn)口汽車市場的空白,進(jìn)一步完善了大眾進(jìn)口汽車的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這不僅是西部戰(zhàn)略的重要組成部分,也標(biāo)志著大眾進(jìn)口汽車的銷售網(wǎng)絡(luò)已真正地覆蓋全國。這也讓我們可以更便捷地為中國消費(fèi)者提供多元化的創(chuàng)新產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)全面的售后服務(wù)。”
在中國汽車市場愈發(fā)成熟的今天,西部已經(jīng)成為了每個(gè)廠商最為看重的地區(qū)之一。西部地區(qū)是大眾進(jìn)口汽車十分重要的銷售區(qū)域。從2012年前三個(gè)季度的市場表現(xiàn)來看,西部市場的增幅顯著。以輝騰為例,2012上半年輝騰在西部地區(qū)的銷量已占到全國銷量的近三分之一。大眾進(jìn)口汽車西部戰(zhàn)略成效初顯。
近幾年來,大眾進(jìn)口汽車在全國的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)一直保持著快速穩(wěn)定的發(fā)展勢頭,不僅大力發(fā)展在西部市場的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),也進(jìn)一步向二三線城市深入,力求滿足廣大的二三線城市消費(fèi)者的需求。與此同時(shí),作為一個(gè)有強(qiáng)烈責(zé)任感的企業(yè),大眾進(jìn)口汽車在大力發(fā)展其經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),也在全方位提升經(jīng)銷商服務(wù)能力。從每年的季節(jié)性養(yǎng)護(hù)活動(dòng),到推出“大眾進(jìn)口車環(huán)保型經(jīng)銷商”;從DSAT經(jīng)銷商售后服務(wù)審核檢驗(yàn)和“零售售后服務(wù)卓越”專項(xiàng)現(xiàn)場輔導(dǎo),到全新輝騰定制中心的加速建設(shè)等,大眾進(jìn)口汽車一直十分關(guān)注提升客戶對服務(wù)的滿意度。在中國本土權(quán)威的第三方調(diào)研公司聯(lián)信天下發(fā)布的2011年度中國汽車品牌售后服務(wù)滿意度指數(shù)中,大眾進(jìn)口汽車以860的最高分登頂進(jìn)口汽車品牌售后服務(wù)滿意度排行榜。在J.D.Power公布的2011年的消費(fèi)者滿意度指數(shù)中,大眾進(jìn)口汽車在同類別品牌中則位居行業(yè)第二。
胡波先生表示:“預(yù)計(jì)今年年底,將有超過100家大眾進(jìn)口汽車授權(quán)經(jīng)銷商投入運(yùn)營。未來,大眾進(jìn)口汽車還將繼續(xù)積極引進(jìn)貼近市場需求、創(chuàng)新的個(gè)性化車型,同時(shí)進(jìn)一步完善經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),提高服務(wù)水平,全方位提升客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)銷量的新突破。”
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大眾汽車集團(tuán)
大眾汽車集團(tuán)成立于1938年,總部位于德國沃爾夫斯堡,是歐洲最大的汽車公司,也是世界汽車行業(yè)中最具實(shí)力的跨國公司之一。集團(tuán)目前擁有十大汽車品牌:大眾汽車(德國)、奧迪(德國)、蘭博基尼(意大利)、賓利(英國)、布加迪(法國)、西雅特(西班牙)、斯柯達(dá)(捷克)、大眾汽車商用車(德國)、斯堪尼亞(瑞典)和MAN(德國)。大眾汽車集團(tuán)在全球擁有359家全資和參股企業(yè),汽車銷往153個(gè)國家和地區(qū),業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括汽車的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、物流、服務(wù)、汽車零部件、金融服務(wù)、汽車保險(xiǎn)、銀行等。
2011年,大眾汽車集團(tuán)交付汽車816萬輛。大眾汽車集團(tuán)全球共有62家工廠,擁有員工50萬人。
大眾汽車集團(tuán)在中國
大眾汽車集團(tuán)是中國汽車工業(yè)最大、最早也是最成功的國際合作伙伴。早在1978年,大眾汽車集團(tuán)即開始了與中國的聯(lián)系。多年來,大眾汽車集團(tuán)在中國市場中始終處于領(lǐng)先的地位。1984年10月,大眾汽車在中國的第一家合資企業(yè)——上海大眾汽車有限公司奠基成立。1991年2月,大眾汽車在中國的第二家合資企業(yè)——位于長春的一汽-大眾汽車有限公司成立。大眾汽車集團(tuán)在華經(jīng)營范圍包括汽車整車、零部件、發(fā)動(dòng)機(jī)以及變速箱的生產(chǎn)、銷售與服務(wù)等。連同進(jìn)口車,大眾汽車、奧迪、斯柯達(dá)、西雅特、賓利、蘭博基尼和布加迪等品牌均在華開展業(yè)務(wù)。2011年,大眾汽車集團(tuán)(中國)攜手上海大眾和一汽-大眾,全年共交付新車226萬輛。
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