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車主獲新車賠償 車輛質(zhì)保期內(nèi)短路自燃
興珉
興珉
原創(chuàng) · 0瀏覽·2012-05-23 10:56

汽車之家 資訊] 近日,一起車輛自燃最終車主獲賠償事件引起媒體關(guān)注,據(jù)報(bào)道,日前南寧市一位大眾品牌車主的車輛發(fā)生自燃,經(jīng)相關(guān)部門調(diào)查,自燃原因是線路短路而造成,最終車主經(jīng)過與廣西消委會投訴,和上海大眾廠家取得聯(lián)系,最終獲得POLO同型號新車的賠償。

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『網(wǎng)絡(luò)中曝光的圖片』

● 事件報(bào)道

2011年5月,鄭先生在廣西弘德汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司購買一輛上海大眾POLO 1.4L手動擋車型轎車。2012年1月17日晚,這輛停放在小區(qū)里的轎車突然自燃,該車僅行駛9000公里。經(jīng)南寧市青秀公安消防大隊(duì)調(diào)查確認(rèn),轎車內(nèi)部電路短路引起了自燃。事故發(fā)生后,鄭先生多次找商家,要求賠償其損失,但雙方均沒有達(dá)成協(xié)議。

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據(jù)媒體報(bào)道,早前鄭先生與商家和廠家溝通后,得到的答復(fù)是“由他本人支付2萬元人民幣,廠家可按原來的發(fā)動機(jī)號碼制造一部同款的新車為他更換。而2萬元是車輛行駛了9000余公里的折舊費(fèi)”。最終鄭先生認(rèn)為此解決方案不合理。

2012年2月17日,鄭先生到廣西消委會投訴。廣西消委會認(rèn)為,鄭先生購買的小轎車在保質(zhì)期內(nèi)因電路問題自燃,廠家商家應(yīng)履行承諾,賠償消費(fèi)者同型號的小轎車。廣西消委會與上海市消委會取得聯(lián)系,要求生產(chǎn)廠家(上海大眾)給予賠償。在上海市消委會的大力支持下,促使生產(chǎn)廠家與消費(fèi)者達(dá)成了賠償協(xié)議。

● 事件背后我們應(yīng)該注意什么

汽車自燃事件曾發(fā)生過數(shù)起,在此編輯也想提醒消費(fèi)者,夏季自燃頻發(fā),車主應(yīng)經(jīng)常檢查車輛線路,避免老化情況發(fā)生造成不必要的財(cái)產(chǎn)損失。

如果您遇到車輛自燃情況,應(yīng)積極與汽車生產(chǎn)商和當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會取得聯(lián)系,在車輛質(zhì)保期和無私自改裝的前提下,可視情況要求賠償,取得消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益。除此之外也提醒消費(fèi)者,夏季盡量將車停放至陰涼處,不要將包括火機(jī)在內(nèi)的易燃物品放置車內(nèi),謹(jǐn)防自燃事件發(fā)生。(編譯/汽車之家 興珉)

● 更多閱讀:

全球首例/價(jià)值530萬 法拉利FF國內(nèi)自燃
http://www.p7177.com/news/201202/296935.html

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