濟南的春季車展剛剛開啟,上海國際車展又已拉開帷幕,火爆車展在各地如雨后春筍般開幕……作為車展一名觀眾,想必豪車、美女是您肯定不會陌生的觀賞元素。但對于預購車的中國汽車潛在消費者來說,車展的背后又意味著怎樣的消費訴求呢?針對這個疑問,本報聯(lián)合汽車之家開展了廣泛的調查與研究,旨在挖掘出汽車潛在消費者應該在車展中獲得的信息,從而更好的構建消費者與車展之間的橋梁。
車展中美色誘惑不如促銷實惠,車輛維護最需關注
調查數(shù)據(jù)顯示,67%關注上海車展的消費者最想在車展上看到的是新品促銷信息,41%的消費者最關注產(chǎn)品比較,這也表明關注車展人群中有41%的消費者是有購車意愿的,他們關注車展是為了能集中選車。
在問及車展關注人群最關注的汽車周邊問題時,75%消費者表示最關注汽車的養(yǎng)護和維修問題。我們認為,如果汽車養(yǎng)護以及維修等連鎖企業(yè)參與車展的話,對其品牌推廣也有極大的幫助。
3·15過后變速器和油品質量備受矚目
在經(jīng)歷3·15之后,汽車質量問題一夜之間浮出水面。車展上汽車消費者所關注的內容不僅僅是傳統(tǒng)的展示物,汽車及汽車周邊產(chǎn)品的質量問題也成為他們所期望在展內得到的信息內容。
根據(jù)針對“汽車消費者更擔心哪些質量問題”的調查結果來看:75%消費者更擔心變速器質量問題、46%消費者更擔心發(fā)動機質量問題、44%消費者更擔心車體架構質量問題。除此之外,消費者也反映比較關注車漆工藝等其他質量問題。根據(jù)針對“汽車消費者關注哪些周邊產(chǎn)品質量”的調查結果來看:77%消費者擔心汽油質量問題、31%消費者擔心燃油添加劑問題、25%消費者擔心導航儀質量問題。
總之,關注汽車消費的人群是越來越關心汽車的安全,“不安全”的產(chǎn)品是絕對得不到消費者的認可的。無論是新車還是汽車周邊產(chǎn)品,質量好壞已經(jīng)成為消費者是否購買的重要評判標準。希望“三包”正式實施之后,汽車消費者權益將會得到更好的保護。
小型SUV受熱捧,美系/自主來爭寵
SUV作為中國汽車消費者特別喜愛的乘用車級別,在經(jīng)歷了中國汽車消費市場的快速發(fā)展之后,衍生出了繁多的車型。以小型SUV級別為例,面對中國消費者這種非SUV不愛的大勢,眾多廠商紛紛推出了自己的小型SUV級別車型參與中國汽車市場的競爭角逐,SUV的市場競爭力愈發(fā)強勁,目前市場上在售的小型SUV已經(jīng)達到了20款,其中絕大多數(shù)車系將亮相本界上海國際車展中,想必又將掀起新一輪的追捧浪潮。
根據(jù)汽車之家研究中心2013第一季度的數(shù)據(jù)來看,中意 SUV 的消費者對于小型SUV的關注占比為13%,同比增幅達8%。汽車消費者對于小型SUV的關注度正在逐步加深,且關注增速為同級最高。由此判斷,我國小型SUV正處于消費者追捧期。
新舊消費觀存異變:經(jīng)濟實惠仍重要,安全躍居新標桿
本屆車展上我們咋挑車呢?我們認為您的心里至少應該有根標桿,買啥車還得由咱老百姓自己來定。根據(jù)我們的調查結果分析可知,“新三樣”和“老三樣”分別代表了兩個汽車消費時代的購車消費準繩。消費者的購車消費觀不論新舊,車輛的經(jīng)濟性(價格、油耗)依舊為消費者重要關注要素;此外,我們還發(fā)現(xiàn),消費者對于車輛質量的追求正在向更高的車輛安全飛躍,這是一個很重要的信號,這些“過來人”在告訴我們新時代購車消費觀正在從耐用性向安全性提升。數(shù)據(jù)說明:本文使用的調查數(shù)據(jù)來自汽車之家《九大級別乘用車消費者調查》和《車展熱點話題調查》,有效樣本分別為1655和1132。
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