[汽車(chē)之家 行業(yè)] 日前，東風(fēng)公司旗下出行品牌東風(fēng)出行發(fā)布消息，將于5月28日在武漢正式開(kāi)城。同時(shí)，東風(fēng)出行司機(jī)大學(xué)首批司機(jī)已經(jīng)完成培訓(xùn)，通過(guò)校企合作等方式，司機(jī)在進(jìn)行理論與實(shí)踐相結(jié)合的分級(jí)培訓(xùn)后，還增加了崗前性格測(cè)試，確保服務(wù)的規(guī)范性，首批共有17名東風(fēng)出行網(wǎng)約車(chē)司機(jī)正式畢業(yè)。
據(jù)悉，東風(fēng)出行選擇了東風(fēng)風(fēng)神E70(參數(shù)|詢(xún)價(jià))這款新能源汽車(chē)作為專(zhuān)用車(chē)輛，所有司機(jī)在接單前都要強(qiáng)制通過(guò)車(chē)上定制的智能設(shè)備，進(jìn)行人臉識(shí)別、酒精檢測(cè)，確?！叭塑?chē)合一”，避免危險(xiǎn)駕駛。同時(shí)，東風(fēng)出行根據(jù)用戶(hù)分布情況，分別在武漢市內(nèi)建立了5家服務(wù)保障中心，并通過(guò)開(kāi)發(fā)的DCMS系統(tǒng)對(duì)各中心保內(nèi)和保外業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范管理，此外，遠(yuǎn)程診斷平臺(tái)也實(shí)現(xiàn)了東風(fēng)出行服務(wù)保障技術(shù)專(zhuān)家與各中心維修人員之間的視頻實(shí)時(shí)互動(dòng)，能夠快速找到車(chē)輛故障原因，提出維修方案。
作為出行平臺(tái)，東風(fēng)出行App已經(jīng)通過(guò)持續(xù)內(nèi)測(cè)，目前已率先上線(xiàn)了網(wǎng)約車(chē)、分時(shí)租賃業(yè)務(wù)以及手機(jī)搖一搖叫車(chē)功能，后續(xù)，東風(fēng)出行App還將提供家庭智慧終端叫車(chē)服務(wù)，并上線(xiàn)專(zhuān)車(chē)、出租車(chē)、充電、公交、通勤、物流等出行產(chǎn)品與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)多場(chǎng)景出行觸電統(tǒng)一在該App上，通過(guò)一次點(diǎn)擊完成支付。（文/汽車(chē)之家 閻明煒）
