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組織運輸車隊 東風標致參與企業(yè)捐贈

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  [汽車之家 新聞]  由新型冠狀病毒感染的肺炎疫情尚在緊急防治中,疫情期間,東風標致參與企業(yè)捐贈愛心,準備涂裝車間防護服800余套,支援東風出行網(wǎng)約應急車隊。同時員工自發(fā)投入到疫情防控一線,接送醫(yī)護人員和運輸醫(yī)療物資、為居民提供緊急社區(qū)服務、采購防護物資捐贈社區(qū)醫(yī)院。

東風標致 標致4008 2019款 360THP 嘗先版

  為緩解經(jīng)銷商壓力,東風標致調(diào)整目標政策,下調(diào)銷量目標。解綁商務政策,讓經(jīng)銷商享受到政策獎勵,發(fā)布“攻堅克難 眾志成城”紅包獎勵,以及推出享受最長90天免息期,最長240天融資期。

  為提升消費感知和消費信心,最大程度降低新冠肺炎疫情帶來的影響,東風標致從確保經(jīng)銷商營業(yè)場所的環(huán)境、人員、車輛設備等的衛(wèi)生安全入手,讓消費者全然放心。同時,針對現(xiàn)有疫情情況大力拓展線上服務平臺及渠道功能,給予消費者最大的便利與安全,推出“藍色關愛2.0“八項專屬服務升級。

  具體表現(xiàn)為,東風標致旗下經(jīng)銷商店嚴格指向各項安全舉措,保障經(jīng)銷商營業(yè)場所的衛(wèi)生安全,并通過體溫檢測、洗手、佩戴手套口罩等措施,確?蛻舻倪M店安全。東風標致還可支持預約試駕,提供上門專車接送服務,為此東風標致還將通過體溫檢測、佩戴口罩等手段措施,確保試駕專員和客戶的健康安全,并承諾試駕后全面消毒,嚴格執(zhí)行一試一消毒并提示客戶。

  針對疫情,東風標致特別推出免費跳期還款服務,消費者可申請延期還款,還可通過App快捷申請辦理貸款服務以及24小時自助服務,提供6天額外還款寬限。借助已有的線上服務平臺和功能,消費者可通過東風標致獅友匯微信公眾號預約保養(yǎng)、在線領取服務優(yōu)惠券。還可利用在線看車、VR展廳等功能,了解車輛與經(jīng)銷商情況。消費者還可通過東風標致官網(wǎng)、天貓旗艦店預約看車、選車,領取優(yōu)惠券,線上優(yōu)惠領券后,即可通過電話預約網(wǎng)點,提前預定專人專車的到店看車、試駕體驗服務。

  不僅如此,疫情持續(xù)期間,東風標致對新老客戶發(fā)送關懷短信、微信。對于網(wǎng)點營業(yè)或服務變動第一時間告知用戶,保持通訊暢通,進一步強化“24小時救援服務”。此外,有條件的網(wǎng)點開展售后“延時服務”和“上門取送車”、延長預約客戶服務時間、10km服務半徑內(nèi),實施維修保養(yǎng)上門取送車等服務。(編譯/汽車之家 李娜)

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