[汽車之家 行業(yè)] 中國證券網(wǎng)消息,根據(jù)銀保監(jiān)會辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)金融服務(wù) 配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》要求,為做好新冠肺炎疫情防控期間車險(xiǎn)服務(wù)工作,2月10日,銀保監(jiān)會財(cái)險(xiǎn)部向各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會、中國銀行保險(xiǎn)信息技術(shù)有限公司下發(fā)《關(guān)于做好新冠肺炎疫情防控期間車險(xiǎn)服務(wù)有關(guān)工作的通知》(簡稱《通知》)。
《通知》共提出五點(diǎn)建議:
一、各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司要及時(shí)做好疫情防控期間車險(xiǎn)續(xù)保提醒工作,完善線上續(xù)保技術(shù)支持,優(yōu)化簡化續(xù)保流程,加大電子保單推廣力度。續(xù)保時(shí)商車險(xiǎn)無賠款優(yōu)待系數(shù)不因受疫情影響導(dǎo)致未按時(shí)續(xù)保而上浮。
二、在疫情防控期間,對運(yùn)輸防疫物資和重要生活物資的相關(guān)物流企業(yè)車輛,在企業(yè)提供了政府部門開具相關(guān)證明的情況下,各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在承保時(shí)可暫不執(zhí)行各地區(qū)車險(xiǎn)“見費(fèi)出單”有關(guān)要求,協(xié)商適當(dāng)延期收取車險(xiǎn)保費(fèi),以緩解物流企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。對于因受疫情影響較大而暫時(shí)無法及時(shí)繳納車險(xiǎn)保費(fèi)的,各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司可參照上述原則辦理承保手續(xù),協(xié)商適當(dāng)延期繳納保費(fèi)。
三、中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會應(yīng)倡導(dǎo)財(cái)險(xiǎn)業(yè)全力配合湖北省機(jī)動車停駛政策,在疫情防控期內(nèi),可考慮將2020年1月23日以后湖北地區(qū)各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)有效的交強(qiáng)險(xiǎn)和商車險(xiǎn)保單的保障期限暫時(shí)自動延長一個(gè)月或適當(dāng)時(shí)間,同時(shí)制訂好有關(guān)操作細(xì)則。中國銀行保險(xiǎn)信息技術(shù)有限公司應(yīng)為做好該項(xiàng)工作提供技術(shù)支持。
四、中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會應(yīng)組織財(cái)險(xiǎn)業(yè)加強(qiáng)調(diào)查分析,針對受疫情影響較大地區(qū)的出租車等行業(yè),研究探索適當(dāng)延長相關(guān)保單的保險(xiǎn)期限等政策,支持相關(guān)行業(yè)應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)。
五、各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在疫情防控期間要優(yōu)化承保理賠服務(wù)流程,加大線上服務(wù)力度,減少人員流動聚集,不斷提升車險(xiǎn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。(編譯/汽車之家 翁萌)
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