[汽車(chē)之家 行業(yè)]  疫情當(dāng)前，既是對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售的一場(chǎng)考驗(yàn)，也是各大經(jīng)銷(xiāo)商充電的好時(shí)機(jī)。近日，一汽豐田方面透露，為提升經(jīng)銷(xiāo)商一線(xiàn)人員能力，同時(shí)為疫情過(guò)后開(kāi)工做更好的準(zhǔn)備，一汽豐田針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商店銷(xiāo)售人員推出網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)計(jì)劃。

　　據(jù)悉，2019年10月，一汽豐田就啟動(dòng)“一汽豐田網(wǎng)紅學(xué)院”，對(duì)全業(yè)務(wù)鏈精英骨干進(jìn)行網(wǎng)上培訓(xùn)。從1月31日以來(lái)，一汽豐田開(kāi)始導(dǎo)入經(jīng)銷(xiāo)商體系每日考試；2月5日開(kāi)始，平均1-2天開(kāi)展一次在線(xiàn)課程；2月10日啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，至今已連續(xù)三周進(jìn)行每日學(xué)習(xí)計(jì)劃。

　　此外，為緩解疫情期間經(jīng)銷(xiāo)商壓力，一汽豐田調(diào)整傭金矩陣，取消對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商今年前兩個(gè)月的考核，取消店面核查、試乘試駕和廣宣傭金考核等；調(diào)整經(jīng)銷(xiāo)商績(jī)效考核指標(biāo)；達(dá)成率考核與PM達(dá)成率掛鉤聯(lián)動(dòng)。

　　疫情期間，一汽豐田銷(xiāo)售策略與售后服務(wù)也進(jìn)行有效調(diào)整。2月初，一汽豐田就針對(duì)疫情防控推出多項(xiàng)舉措，包含線(xiàn)上看車(chē)、24小時(shí)救援等服務(wù)。同時(shí)，對(duì)4S店內(nèi)設(shè)施及展車(chē)進(jìn)行嚴(yán)苛消毒處理，并實(shí)時(shí)監(jiān)控店內(nèi)工作人員身體健康。為方便用戶(hù)購(gòu)車(chē)，一汽豐田還推出線(xiàn)上展廳，用戶(hù)可以享受預(yù)約上門(mén)試駕、金融/保險(xiǎn)線(xiàn)上辦理、上門(mén)交付新車(chē)等服務(wù)。

　　在購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼方面，一汽豐田提供最高5000元專(zhuān)屬禮包，并提供0元首付、3年0利息貸款、1萬(wàn)元換車(chē)補(bǔ)貼等金融政策。在售后方面，一汽豐田提供24小時(shí)道路救援、預(yù)約消毒保養(yǎng)等服務(wù)。（文/汽車(chē)之家 李爭(zhēng)光）

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