[汽車之家 資訊] 近日,斑馬智行從汽車后市場常見場景出發(fā),串聯(lián)起現(xiàn)有產(chǎn)品和技術能力對外發(fā)布一站式用車無憂服務——斑馬俠。該服務將在明年上半年正式上線。
據(jù)了解,“斑馬俠”可針對特定用戶群體如新手司機,以車輛故障、出險、車輛維修與交易等需求場景,建立起專業(yè)、可信賴的全方位服務。包括聯(lián)合全國綠色通道聯(lián)盟、100+急救中心、2000+醫(yī)院,能夠提供專業(yè)及時的生命救助和遠程急救指導;在事故處理中,提供經(jīng)驗豐富的實時指導和咨詢,協(xié)助進行責任認定、理賠咨詢和法律援助,并提供至結案的全程委托處理、代辦等。
此外,通過與淘寶二手車達成合作,基于大數(shù)據(jù)模型的二手車余值評估,“斑馬俠”可進行二手車交易咨詢代辦,并直接對接金融服務。通過與天貓養(yǎng)車深度連接,也將在洗車、美容、快修、保養(yǎng)領域共同為用戶提供優(yōu)質、快捷的服務,并可線上APP和小程序實時查詢相關記錄。(信息來源:蓋世汽車;編譯/汽車之家 耿源)
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