下面讓我們來看看燕寶金港4S店4S店為消費(fèi)者提供的售后休息區(qū)吧，可以說這也是筆者走訪這么多家4S店中服務(wù)和環(huán)境以及配套設(shè)施最好的一家了。
家庭影院播放是不論任何品牌的4S店都會提供的一項配置，燕寶金港4S店不論從觀看效果還是空間上面都很不錯，相信到店做保養(yǎng)的車主應(yīng)該會感覺比較舒適。
除此之外，燕寶金港4S店還為到店做保養(yǎng)和維修的車主提供預(yù)約免費(fèi)足療，可以看出客戶滿意度方面還是下了一番功夫的。
店內(nèi)還提供了淋浴區(qū)，難道是為了開長途到京的人員特別準(zhǔn)備的？
休息區(qū)還為車主提供了一個微型的高爾夫球推桿練習(xí)軌道，感興趣的車主也可以來推兩桿。
如果您是在午飯時間到店進(jìn)行保養(yǎng)的話，店內(nèi)還會為您提供免費(fèi)的午餐，只需要到二樓前臺區(qū)領(lǐng)飯票即可。
以上就是筆者為您帶來的寶馬5系的保養(yǎng)詳細(xì)調(diào)查以及北京燕寶金港4S店的走訪情況，可以說寶馬在客戶滿意度方面所作出的努力是值得其他廠家和4S店學(xué)習(xí)的，尤其是售后方面的某些細(xì)節(jié)上的處理確實(shí)很到位，相信面對一個相對收入較高的群體，相信能否做好售后服務(wù)才是將來市場的重點(diǎn)。（文/汽車之家 武文杰）
特別鳴謝：
4S店名稱：北京晨德寶汽車（燕寶金港4S店）
4S店地址：北京市朝陽區(qū)金盞鄉(xiāng)東葦路北京金港汽車公園C區(qū)10號1001
4S店電話：010-84795234/35/36
4S店名稱：北京燕德寶汽車（燕寶亦莊4S店）
4S店地址：北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)宏達(dá)北路26號
4S店電話：010-67821628/58
4S店名稱：北京東寶金龍（燕寶燕莎BMW展廳）
4S店地址：北京市朝陽區(qū)亮馬橋路50號
4S店電話：010-84540566
